1. Quem somos
A Mondego Code é uma empresa de desenvolvimento de software sediada em Coimbra, Portugal. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site mondegocode.com. Para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos em geral@mondegocode.com.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários, e apenas quando nos são fornecidos por si:
- Pedido de orçamento: nome, telefone (WhatsApp), e-mail e a descrição da sua ideia/projeto.
- Newsletter: o seu endereço de e-mail.
- Dados técnicos de proteção: ao submeter um formulário registamos o endereço IP e o identificador do navegador (user agent), exclusivamente para prevenir abusos e spam (limite de pedidos por hora/dia).
- Preferências locais: o idioma escolhido e a resposta ao aviso de cookies ficam guardados apenas no seu navegador (localStorage) — nunca chegam aos nossos servidores.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido de orçamento e preparar uma proposta à medida (base legal: diligências pré-contratuais);
- Enviar novidades, caso subscreva a newsletter (base legal: consentimento — pode cancelar a qualquer momento);
- Garantir a segurança do site e prevenir utilização abusiva dos formulários (base legal: interesse legítimo).
4. Cookies e armazenamento local
Este site não usa cookies de rastreio nem ferramentas de análise de terceiros. Utilizamos apenas o armazenamento local do seu navegador para lembrar o idioma preferido e o consentimento dado no aviso de cookies. Pode limpar estes dados a qualquer momento nas definições do navegador.
5. Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Recorremos apenas a subcontratantes técnicos essenciais:
- Supabase (infraestrutura de base de dados, região da União Europeia) — armazena os pedidos de orçamento;
- Serviço de e-mail transacional — encaminha o seu pedido para a nossa caixa geral@mondegocode.com;
- Alojamento do site — serve as páginas que está a ver.
6. Por quanto tempo guardamos
Os pedidos de orçamento são conservados enquanto forem necessários para o acompanhamento comercial e, no máximo, até 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal em contrário. Os dados técnicos de proteção (IP) perdem relevância e são elimináveis após 30 dias.
7. Os seus direitos (RGPD)
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade. Para exercer qualquer direito, escreva-nos para geral@mondegocode.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo (em Portugal, a CNPD — cnpd.pt).
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas adequadas: comunicação cifrada (HTTPS), controlo de acessos com perfis e registo de auditoria no painel de gestão, e limitação automática de pedidos para prevenir abusos.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou funcionais do site. A data da última atualização está indicada no topo da página.